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ADT Security Services – Caso de Venta Minorista

ADT Security Services – Caso de Venta Minorista

La organización

El desafío

Luego de implementar Oracle 11i, ADT decidió implementar Oracle Projects. Para asegurarse de maximizar el retorno de su inversión, y de que el proyecto sería realizado de la mejor forma, ADT decidió contactar a IT Convergence. El mayor desafío del proyecto consistía en la capacitación de usuarios - muy específica y destinada a audiencias diversas y dispersas geográficamente.

 

La solución

ITC ofreció un curso de capacitación diseñado específicamente para ADT. Se identificó qué contenidos eran necesarios y cuáles no, y los instructores pasaron directamente a cubrir estos módulos. Este enfoque práctico y exposición a Oracle Applications hizo que la audiencia se beneficiara con recomendaciones especiales aplicadas a casos reales y mejores prácticas.

Industria

Venta Minorista