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Proveedor de gas industrial logra desarrollar materiales de testeo y capacitación de forma simultánea

Proveedor de gas industrial logra desarrollar materiales de testeo y capacitación de forma simultánea

Al asociarse con IT Convergence, este Proveedor de gas industrial pudo implementar de forma exitosa su aplicación “Transport Optimization”, finalizando el proyecto dentro del tiempo estimado.

La organización

Este Proveedor de gas industrial está basado en Francia, y se dedica a suministrar gases para usos industriales y médicinales. La compañía produce gases a partir de los recursos naturales, los empaqueta y distribuye a sus clientes de forma directa para uso en fábricas, hospitales y particulares. Este Proveedor de gas es el segundo proveedor a nivel mundial, opera en más de 80 países y cuenta con 43.000 empleados.

El desafío

Como parte del proyecto de actualización a Oracle R12, este Proveedor de gas industrial necesitaba implementar una aplicación propietaria. Cuando contactó a IT Convergence, este Proveedor estaba documentando test scripts de forma manual y no podía completar el testeo en tiempo y forma y al mismo tiempo crear materiales de capacitación. Este problema estaba poniendo en peligro la fecha de go-live del proyecto y adopción de usuarios finales.

La solución

Al solicitar los servicios de IT Convergence, este Proveedor de gas pudo utilizar nuestros scripts de Oracle User Productivity Kit para testeo del sistema, y aprovechar otros materiales creados en una misma sesión de grabación de UPK para las capacitaciones (simulaciones ineractivas, job aids, guías, etc). IT Convergence también trabajó con los expertos para documentar los procesos internos de la nueva aplicación.  I

Proveedor de gas
Paris, Francia

Industria

Químicos

Empleados

43600

Ubicación del proyecto

EEUU

Servicios de IT Convergence

  • Consulting
  • Development
  • UPK

Aplicaciones y tecnología

  • Transport Optimization Custom Application
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