Servicios Gestionados de BI

Obtenga el máximo valor de sus inversiones en BI y análisis con soporte 24×7 y optimización eficiente de recursos

Nuestros Servicios

Consultivo

Seguridad

Rapidez y Flexibilidad

Monitoreo 24×7

Gerente de Servicio de Entrega

Cumplimiento

Infraestructura de BI

Integración

El Enfoque de ITC

Los consultores de ITC aportan conocimientos y mejores prácticas de la industria para ayudarlo a reducir sus costos de administración de BI hasta en un 30%. Los ahorros de costos resultantes pueden transformar su panorama de BI aún más con arquitecturas de mejores prácticas, procesos, gobernanza de datos moderna y análisis de próxima generación.

Lo ayudamos a identificar y llenar las brechas críticas de calidad, desempeño y sostenibilidad aumentando la eficiencia a través de la automatización, asegurando que su entorno de análisis permanezca listo para el futuro. No lo obligamos a firmar contratos preempaquetados. En cambio, trabajamos con usted para construir una solución para hoy y una hoja de ruta para mañana, mientras entendemos sus puntos débiles y recomendamos el mejor camino a seguir.

Tenemos experiencia en ayudar a los clientes a ejecutar su entorno de análisis y abordar sus necesidades de soporte continuo las 24 horas, los 7 días de la semana. Podemos gestionar con éxito diversos entornos de BI como Power BI, Splash BI, OAC, BI Apps, QlikSense, Microstrategy, Azure Synapse Analytics, etc..

Right-Shore

Optimice los costos con soporte adaptado a sus necesidades específicas con la combinación perfecta de personal en onshore, offshore, o nearshore. Nuestros modelos de soporte (soporte de suscripción, arrendamiento de personal, tarifas fijas, bajo demanda e híbrido) brindan el mejor ROI.

Ganancias de Eficiencia

Aproveche al máximo sus servicios administrados. Transferimos las horas de soporte de suscripción no utilizadas al mes siguiente.

Gestión de Service Desk

Nuestro service desk 24×7 proporciona triaje y asignación de incidentes, solicitudes y eventos, lo que garantiza que la ayuda se brinde lo más rápido posible.

Gestión y Análisis de Infraestructura

Garantice una resolución más rápida mediante el uso de cuadros de mando en tiempo real para la disponibilidad, el rendimiento, la capacidad y los incidentes dentro de la plataforma de BI.

Automatización de operaciones de IA

AI Ops utiliza inteligencia artificial para simplificar la gestión de las operaciones de TI y acelerar y automatizar la resolución de problemas.

Servicios gestionados de principio a fin

Nuestra experiencia va más allá de la administración de sus entornos SaaS, ya que podemos ayudarlo a obtener resultados comerciales exitosos. Aprenda más

Continuidad de Negocio

IT Convergence cuenta con un personal consultor altamente calificado con bajas tasas de deserción, lo que le brinda la mejor experiencia.

Centro de Excelencia

Ayude a garantizar el cumplimiento y la adherencia al proceso a través de una documentación rigurosa.