Home 9 Case 9 EVALUACIÓN DE ORACLE EBS CON PLAN DE ERP Y CLOUD

PARA UN PROVEEDOR LIDER EN SERVICIOS DE IT Y COMUNICACIONES

Company Overview

El cliente es un proveedor de servicios de tecnología de la información y la comunicación (TIC), líder en el mundo que se especializa en la entrega de soluciones de transformación empresarial.

The Challenge

El cliente estaba ejecutando una versión heredada de Oracle E-Business Suite y necesit- aba optimizar procesos ineficientes. También querían mejorar las capacidades de informes de EBS.

OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN

  • El cliente necesitaba que ITC evaluara su sistema Oracle EBS y proporcionara recomendaciones para:
  • Agilidad empresarial: avanzar hacia procesos empresariales estándar
  • Informes e inteligencia: mejora la visibilidad de la información
  • Experiencia del usuario final: mejore el UX a través de la eficiencia y la modernización
  • Estabilidad del sistema: asegúrese de que los procesos se completen según lo esperado
  • Mantenimiento / capacidad de actualización: minimice las personalizaciones, mantenga los niveles de parches y sistemas
  • Estado futuro: Plan de futuro para Oracle EBS y Oracle Cloud

 

The ITC Solution

ENFOQUE DE LA EVALUACIÓN

La evaluación se realizó en 4 fases:

  • Plan: ITC programó talleres, identificó equipos relevantes y revisó la documentación.
  • Análisis: ITC realizó talleres y entrevistas con el equipo del cliente y analizó el enfoque estratégico.
  • Documentación y revisión: ITC desarrolló resultados iniciales y revisó los resultados preliminares
  • Presentación y entrega: ITC presentó los hallazgos y entregables al equipo ejecutivo del cliente

PRINCIPALES HALLAZGOS

  • La estructura central de Oracle HR requería un rediseño, ya que todos sus procesos de HCM eran ineficientes
  • Los procesos de financiamiento manual tuvieron un impacto negativo en la eficiencia financiera
  • El informe ineficiente de la rentabilidad del proyecto estaba afectando la capacidad de apoyar e integrar futuros proyectos
  • Falta de una solución de informes empresariales y no había capacidad de informes en tiempo real
  • Oportunidad de mejorar los procesos en Procure to Pay, Order to Cash y Field Service

El cliente es un proveedor de servicios de tecnología de la información y la comunicación (TIC), líder en el mundo que se especializa en la entrega de soluciones de transformación empresarial.

Hebron, KY

INDUSTRY

Servicios de Tecnología e Información

Employees

  • 4100

IT Convergence Services

  • Evaluación de Oracle EBS

Applications & Technologies

  • Oracle E-Business Suite