Servicios Gestionados

Ofreciendo agilidad, flexibilidad y opciones para impulsar la innovación e impulsar el crecimiento empresarial

Nuestros Servicios

Consultoría

Infraestructura y Sistemas

Monitorización proactiva de centro de datos y administración de redes

Privada, Pública, Híbrida, y Multi-Nube

Plataforma y base de datos

Middleware

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Almacenamiento y respaldo

Servicios gestionados de seguridad

Resiliencia de datos

Servicios de IoT/RPA

Asesoramiento en fusiones, adquisiciones y despojos

Cumpliendo con los mejores

Certificaciones

60% de la fuerza laboral certificada por Oracle en prácticamente todas las especializaciones de Oracle

Cumplimiento y procesos estrictos

ITIL

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Storage

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Security & Cloud

Nuestra nube, hosting, y servicios gestionados de protocolo de soporte son auditados anualmente contra los controles SSAE 18 SOC-1 y SOC-2..

El enfoque de ITC

No forzamos su entorno en contratos pre empaquetados, sino que trabajamos con usted para crear una solución para hoy y una hoja de ruta para mañana. Nuestro enfoque personal para comprender sus puntos débiles actuales y aprovechar nuestra experiencia para recomendar el mejor camino a seguir.

Modelo adaptado a los requisitos del cliente

Flexibilidad para elegir entre suscripción, alcance fijo, arrendamiento de personal y recursos a pedido.

Disponibilidad de personal en ubicaciones geográficas estratégicas

Optimice los recursos para abordar diversas necesidades geográficas En Sitio, Nearshore y experiencia Offshore 24×7.

Ganancias de eficiencia

Posibilidad de transferir las horas de soporte de suscripción no utilizadas al mes siguiente.

Gerente de Prestación de Servicios de Entrega Dedicado

Gestión de cuenta asignada o dedicada que garantiza que las carpas de los servicios gestionados y el soporte cumplan y superen las expectativas.

Asignaciones de equipos primarios y secundarios

Se puede proporcionar personal de apoyo primario y secundario designado como una extensión de su equipo.

Acuerdos de nivel de servicio documentados

Los mejores SLA de su clase que impulsan la disponibilidad del sistema, los plazos de respuesta y comunicación y la satisfacción del cliente.

Continuidad del negocio con baja deserción

Consultores calificados y baja deserción al proceso de asesoramiento y mejoras tecnológicas de manera continua.

Ventajas de Costos

Los beneficios tangibles a largo plazo incluyen un TCO reducido y un mayor ROI.

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Aproveche MSE certificados en Servicios Gestionados en la Nube de Oracle

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