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Servicios de Educación

‚ÄúEl entrenamiento es un evento, el aprendizaje es un proceso, la transferencia de conocimiento ocurre diariamente‚ÄĚ.

Jordan Collard,
Director de franquicia

¬°Aqu√≠ en IT Convergence creemos firmemente que el p√ļblico no compra lo QUE hacemos, sino POR QU√Č lo hacemos! El entrenamiento es frecuentemente el primer presupuesto a ser reducido o cortado, sin embargo, nosotros entendemos la importancia y el valor de invertir en el entrenamiento como una manera de asegurar el √©xito de sus empleados y la productividad¬†de su organizaci√≥n.

En el mundo actual, el conocimiento se ha vuelto más poderoso que nunca, con panoramas en constante cambio tales como globalización, comercialización, fusiones y adquisiciones. Con esta velocidad de cambio en constante aumento, ser capaz de mantener el capital intelectual y entrenar empleados eficazmente es fundamental.

En nuestro departamento de educaci√≥n ofrecemos un amplio rango de servicios de entrenamiento, desde cursos pre-existentes para equipos de proyecto, hasta entrenamiento para usuarios finales, dirigido por instructores. Sin embargo, es con soluciones personalizadas de eLearning donde nuestro departamento realmente se destaca ‚Äď con la habilidad de desarrollar contenido en diferentes idiomas, utilizando una variedad de herramientas y aplicando principios fundamentales del dise√Īo instruccional.

Entrenamiento de Usuarios Finales

Maximice el retorno¬†de sus inversiones en tecnolog√≠a, asegur√°ndose de que exista adopci√≥n de los usuarios finales en su organizaci√≥n. Nuestro equipo de Dise√Īo Instruccional a√Īade valor a cada etapa del ciclo de vida del proyecto, proporcionando soluciones de entrenamiento personalizado altamente efectivas, tomando en cuenta a los usuarios finales.

En IT Convergence tenemos metodolog√≠as y modelos establecidos, basados en principios firmes de dise√Īo instruccional con el fin de ayudar a su organizaci√≥n en el despliegue de entrenamiento altamente efectivo, mitigar las resistencia al cambio y asegurar que sus usuarios finales se desenvuelvan bien desde el primer momento.

Nuestra experiencia ha capacitado usuarios alrededor del mundo para diferentes iniciativas, tales como:

  • Implementaciones y actualizaciones de Sistemas ERP
  • Despliegues de CRM
  • Implementaci√≥n de Aplicaciones Personalizadas
  • Transformaciones de Negocios Globales
  • Fusiones y Adquisiciones
  • Proyectos¬†de integraci√≥n y entrenamiento de personal

eLearning Personalizado

Cada organizaci√≥n tiene requisitos de entrenamiento √ļnicos. El desaf√≠o que tienen en com√ļn todas las organizaciones es la habilidad de adaptarse a diversos estilos de aprendizaje de adultos, adem√°s de restricciones de presupuesto para viajes o capacidades de atenci√≥n reducidas; trabajar con un equipo que entienda como enfrentar esos desaf√≠os a trav√©s de soluciones personalizadas de eLearning es clave.

El enfoque comprobado de ITC est√° dise√Īado con la capacidad de ser desplegado r√°pidamente, aun as√≠ es lo suficientemente flexible para satisfacer las necesidades individuales de todos nuestros clientes.

ITC ofrece servicios desde an√°lisis y dise√Īo, hasta desarrollo y distribuci√≥n de contenido personalizado, ajustado a las necesidades de sus usuarios finales.

Nuestra experiencia en herramientas de eLearning incluye:

  • Oracle User Productivity Kit
  • Adobe Presenter
  • Adobe Captivate
  • Articulate Storyline 2
  • Articulate Studio Demo
  • Lectora
  • Infor ePak
  • SAP Productivity Pak
  • SAP Workforce Performance Builder
  • ANCILE uPerform

Traducción y Localización

Al ser una compa√Ī√≠a global, IT Convergence asiste en numerosos¬†despliegues globales de sistemas empresariales. Con experiencia local y un equipo de consultores y entrenadores multiling√ľes, tenemos la capacidad de traducir, desarrollar, localizar y proporcionar contenido de entrenamiento diverso en m√ļltiples idiomas.

UPK

¬°Somos los expertos en UPK!

‚ÄúLa Especializaci√≥n en Oracle User Productivity Kit reconoce organizaciones asociados¬†que son eficientes en la venta, implementaci√≥n y/o desarrollo de soluciones de Oracle User Productivity Kit. IT Convergence es el √ļnico socio de Oracle¬†Especializado en Norte Am√©rica. Los¬†socios¬†de Oracle quienes logran la Especializaci√≥n se diferencian en el mercado a trav√©s de su experiencia comprobada en nuestro producto, Oracle User Productivity Kit‚ÄĚ.

Kathryn Lustenberger,
Gerente de Producto Principal, User Productivity Kit, Oracle

Datos breves sobre el departamento de UPK en ITC:

  • IT Convergence es el √öNICO socio de Oracle especializado en servicios de UPK a nivel global
  • Con ~40 consultores certificados en UPK alrededor del mundo, quienes en conjunto re√ļnen m√°s de 100 certificaciones en Oracle UPK.
  • 100% consultores multiling√ľe
  • 99% de satisfacci√≥n de clientes en proyectos de UPK
  • L√≠deres en la industria y l√≠deres de opini√≥n clave en la comunidad de entrenamiento¬†y grupos de intereses especiales

Nuestros servicios de UPK incluyen:

  • Instalaci√≥n de UPK y Knowledge Center
  • Soporte t√©cnico en UPK
  • Diagn√≥stico de UPK
  • Identificaci√≥n de curr√≠culo y alcance de UPK
  • Apoyo estrat√©gico con UPK en la Implementaci√≥n/actualizaci√≥n de software
  • Desarrollo de contenido personalizado en UPK
  • Consultor√≠a en estrategia de producto (UPK)
  • Entrenamiento en UPK (Admin, Developer y Knowledge Center)
  • Hosting UPK en nuestros centros de datos
  • Servicios de soporte mensual para UPK
  • Actualizaci√≥n de UPK y Knowledge Center

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Navega aqui algunos de nuestros recursos en UPK:

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