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托管云服务

专注您的核心业务,让IT Convergence管理您的数据库,监控您的环境,确保您的关键业务系统持续可用。

不论您是寻找合作伙伴支持您单一的运营系统、ERP应用和数据库,还是托管和支持您的整个IT架构,我们都能为您提供减少企业成本和IT复杂性的解决方案。我们提供合算的UNIX、Linux、和Windows服务器的监控和管理服务。

专业服务

全年全天候客户服务
我们的服务平台保持全天候工作状态,以确保在15分钟内对突发事件做出紧急处理。

数据库应用故障排除
我们支持和维护您的Oracle电子商务套件、Oracle数据库、报告工具,以及操作系统。

应用配置与定制
我们混合利用在岸和离岸资源,为您提供合算的ERP开发服务。

持续监控
我们的前沿技术可及时获取各个系统和网络架构的信息,及时做出反应并解决问题。

操作系统、数据库和应用访问
不论您所需的是IT Convergence的租用还是服务器托管服务,您始终具有控制权。

服务报告
我们提供您的业务需求的所有报告,并将其保留在预算之内。

ITC的服务亮点

  • 您拥有对服务器环境的全部可见性,确保服务符合约定的服务级别协议
  • 我们学习和了解您的业务,只为更好地为您的内部团队提供指导服务
  • 对每一个客户,我们都有指定的系统管理员执行细化到每日、每周或每月的任务
  • 我们将根据实际的服务使用情况及需求,更新您的服务合同
  • 向客户提供最佳解决方案、架构、安全和备份服务等方面的战略性咨询
  • 100%客户保留率

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